Facultad de Filología de la Universidad de Sevilla

Folleto del Programa Mentoría

• Introducción

  El Programa de Mentoría de la Facultad de Filología, integrado en la acción 8 del Plan de Orientación y Acción Tutorial (POAT) del Centro, constituye una iniciativa de acompañamiento y orientación dirigida al alumnado de nuevo ingreso. Se fundamenta en un modelo de ayuda entre iguales mediante el cual estudiantes de cursos superiores ponen su experiencia y conocimiento de la vida universitaria al servicio de quienes comienzan sus estudios, favoreciendo una transición más informada y segura al entorno universitario.

  Esta actuación se desarrolla de acuerdo con lo previsto en el artículo 22 del Reglamento General de Estudiantes de la Universidad de Sevilla, que contempla la figura del estudiante mentor dentro de los programas de acogida y asesoramiento universitario y reconoce académicamente dicha actividad de colaboración. Asimismo, responde al compromiso de la Facultad de Filología con la orientación, el acompañamiento y la atención al estudiantado a lo largo de su trayectoria académica.

  El Programa de Mentoría ofrece al alumnado de nuevo ingreso tutorías individuales y grupales con el fin de orientarlo y guiarlo en cuestiones de interés general, como el conocimiento y uso de los recursos y servicios de la Universidad de Sevilla, la estructura y desarrollo de los planes de estudio, la organización académica del Centro, sus instalaciones e infraestructuras o las oportunidades de participación en la vida universitaria. Del mismo modo, proporciona apoyo en cuestiones de carácter más particular relacionadas con la experiencia académica y personal del estudiante, contribuyendo a que disponga de información, orientación y acompañamiento durante sus primeros pasos en la Universidad.

  El programa cuenta con la participación del alumnado mentor, del profesorado tutor y de los responsables de coordinación del Centro, constituyendo un espacio de colaboración que favorece la transmisión de información, la resolución de dudas y el acompañamiento entre estudiantes. Asimismo, contempla actuaciones específicas destinadas al alumnado participante en programas de movilidad nacional e internacional, de acuerdo con las necesidades propias de estos colectivos.

• Objetivos

  Con este programa se pretende que los estudiantes de cursos superiores (estudiantes mentores) desarrollen habilidades sociales, comunicativas y de liderazgo, así como competencias relacionadas con la orientación y el acompañamiento entre iguales, mientras colaboran en el proceso de integración académica y personal del alumnado de nuevo ingreso.

  Objetivos específicos

  1. Facilitar la integración del alumnado de nuevo ingreso en la Facultad de Filología y en la Universidad de Sevilla.
  2. Ofrecer una atención cercana, integral y personalizada durante el proceso de adaptación a la vida universitaria.
  3. Acompañar y orientar al alumnado en las cuestiones relacionadas con su trayectoria académica y su experiencia como estudiante universitario.
  4. Fomentar la participación activa del alumnado en los distintos ámbitos de la vida universitaria.
  5. Favorecer el aprovechamiento de las oportunidades formativas, culturales, de movilidad e internacionalización ofrecidas por la Universidad de Sevilla y la Facultad de Filología.
  6. Mejorar el rendimiento académico y contribuir a la prevención del abandono temprano de los estudios.
  7. Guiar al alumnado en el conocimiento y utilización de los servicios, recursos y procedimientos administrativos universitarios.
  8. Promover valores como el compromiso, la responsabilidad, el respeto, la solidaridad, la sensibilidad y el espíritu crítico.
  9. Favorecer el desarrollo de competencias transversales en el alumnado mentor, especialmente en comunicación, empatía, liderazgo, organización y trabajo en equipo.
• Procedimiento

  El Programa de Mentoría de la Facultad de Filología se basa en una relación de ayuda entre iguales, en la que estudiantes de cursos superiores (estudiantes mentores) acompañan y orientan al alumnado de nuevo ingreso en su proceso de integración académica y personal en la Universidad.

  A cada estudiante de nuevo ingreso se le asignará un estudiante mentor, que realizará un seguimiento de su adaptación a la vida universitaria, orientándolo en cuestiones relacionadas con su aprendizaje, rendimiento académico, utilización de los recursos universitarios y planificación de su itinerario formativo y curricular. Asimismo, se prestará atención a las posibles dificultades que puedan surgir durante este proceso, facilitando información y apoyo para su resolución.

  Los estudiantes mentores serán, preferentemente, estudiantes de tercer o cuarto curso que hayan superado al menos 150 créditos ECTS de su titulación. Cada mentor tendrá asignado un grupo reducido de aproximadamente tres o cuatro estudiantes mentorizados, con el fin de garantizar una atención cercana y personalizada.

  La coordinación y supervisión del programa corresponderá a la Vicedecana de Estudiantes, Prácticas y Empleabilidad, que contará con el apoyo de un mentor/a con experiencia y del Dinamizador/a de Centro para la organización, seguimiento y difusión de las actuaciones desarrolladas. Asimismo, el programa podrá contar con la colaboración del profesorado y de otras estructuras de apoyo de la Facultad, favoreciendo una coordinación efectiva entre todos los agentes implicados.

• ALUMNOS MENTORES

  El alumnado mentor deberá asesorar y guiar a sus alumnos durante su primer año de estancia en la Facultad, desarrollando competencias transversales (habilidades sociales) en su labor de ayuda a los estudiantes a adaptarse al entorno universitario. El compromiso de mentor/a abarca un curso académico.

  El estudiante mentor se ha de comprometer a:

  • Asistir a los cursos de formación específicos para estudiantes mentores organizados por la US y/o por el Centro.

  La formación del alumnado mentor estará orientada al desarrollo de los conocimientos, competencias y actitudes necesarios para el adecuado desempeño de la labor de mentoría:

  • • Conocimiento de la mentoría y del entorno universitario: conocimiento del programa de mentoría, de las necesidades del alumnado de nuevo ingreso y de los recursos, servicios y estructuras de apoyo de la Universidad.
    • Comunicación y acompañamiento: técnicas de comunicación, escucha activa, empatía, inteligencia emocional y habilidades sociales para el establecimiento de relaciones de ayuda y apoyo entre iguales.
    • Organización y gestión de la mentoría: planificación del trabajo, gestión de grupos, detección de necesidades, seguimiento de actividades y resolución de incidencias básicas.
    • Información, orientación y derivación: capacidad para proporcionar información veraz y actualizada, orientar adecuadamente al alumnado y derivar a los servicios o responsables competentes aquellas consultas que excedan de las funciones del mentor o mentora.
    • Inclusión y atención a la diversidad: sensibilización sobre diversidad, igualdad e inclusión, conocimiento de los recursos de apoyo universitario y de las medidas de atención al alumnado con discapacidad o con necesidades académicas específicas.
    • Ética y responsabilidad en la mentoría: confidencialidad, discreción, responsabilidad, respeto, compromiso y disposición para compartir experiencias y conocimientos, actuando siempre con rigor, honestidad y espíritu crítico.

  • Reunirse periódicamente con el coordinador del programa.
  • Organizar reuniones/encuentros periódicos con sus estudiantes tutelados.
  • Redactar un informe final valorando la evolución y los resultados de su actividad de acompañamiento.

  En cualquier caso, como máximo se exige un total de 25 horas de participación (incluyendo el tiempo dedicado a la formación). Los alumnos interesados podrán solicitar el Reconocimiento Académico de Créditos por la participación en el Programa de Mentoría (1 crédito ECTS).

  PARTICIPACIÓN PROGRAMA MENTORÍA 2026/27. Alumnos mentores: 

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• ALUMNOS MENTORIZADOS

  Los alumnos mentorizados (telémacos) son estudiantes de nuevo ingreso en los estudios de grado que se imparten en la Facultad de Filología.

  La inscripción en el Programa de Mentoría como alumno mentorizado es voluntaria y no conlleva reconocimiento de créditos ECTS.

  La principal tarea del alumno mentorizado es cumplir con el compromiso que adquiere al participar en el Programa de Mentoría, manteniendo una actitud participativa, respetuosa y colaborativa con su mentor y con el resto de participantes.

  A través de este proceso de acompañamiento, los telémacos recibirán orientación y apoyo para facilitar su adaptación a la vida universitaria. La mentoría pretende favorecer su autonomía personal y académica, ayudándoles a desarrollar la confianza en sus propias capacidades, reflexionar sobre las diferentes opciones que se les planteen, tomar decisiones fundamentadas, asumir responsabilidades de forma progresiva y construir su propio proyecto académico, profesional y personal.

  Con ello, podrán obtener los siguientes beneficios:

  • Recibir orientación e información en los ámbitos académico, social y administrativo.
  • Aprender a organizarse y mejorar con ello su rendimiento académico.
  • Contar con el acompañamiento de sus compañeros y compañeras mentores, quienes compartirán su experiencia y les orientarán en la búsqueda de soluciones ante las dudas o dificultades que puedan surgir.
  • Sentirse más seguros al afrontar sus estudios gracias a la cercanía, el apoyo y la experiencia de sus compañeros y compañeras mentores.
  • Conocer a nuevos compañeros y compañeras de las diferentes titulaciones.
  • Adquirir herramientas y recursos que faciliten su integración en la Universidad.
  • Desarrollar la confianza en sus propias capacidades y fortalecer su autoestima académica y personal.
  • Aprender a analizar opciones y tomar decisiones de forma autónoma y responsable.
  • Desarrollar habilidades personales, sociales y académicas que contribuyan a su crecimiento integral.
  • Prepararse para asumir progresivamente nuevas responsabilidades dentro de la comunidad universitaria.

  PARTICIPACIÓN PROGRAMA MENTORÍA 2026/27. Alumnos mentorizados:

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• Evaluación y seguimiento

  La evaluación y el seguimiento del Programa de Mentoría serán coordinados por el Vicedecanato de Estudiantes, Prácticas y Empleabilidad, en el marco del Plan de Orientación y Acción Tutorial (POAT) de la Facultad de Filología.

  Anualmente se evaluarán:

  • El desarrollo del programa.
  • El grado de participación.
  • La satisfacción del alumnado mentor y mentorizado.

  Para ello se utilizarán cuestionarios, reuniones de seguimiento e informes finales elaborados por los estudiantes mentores.

  Asimismo, se realizará un seguimiento de:

  • La participación en las actividades y tutorías desarrolladas.
  • El impacto del programa en la integración del alumnado.
  • La participación del estudiantado en la vida universitaria.
  • Su influencia, en la medida de lo posible, sobre el rendimiento académico y la prevención del abandono temprano de los estudios.

  Los resultados obtenidos permitirán:

  • Identificar fortalezas del programa.
  • Detectar necesidades y oportunidades de mejora.
  • Establecer comparativas con cursos anteriores.
  • Contribuir a la planificación, actualización y mejora continua de las actuaciones de orientación, acompañamiento y tutoría desarrolladas por la Facultad de Filología.
  • Incorporar evidencias a los procesos de evaluación y mejora de la calidad del Centro en el marco de su Plan de Orientación y Acción Tutorial.
• Cuestionarios de evaluación y satisfacción del Programa
  • Cuestionario de evaluación y satisfacción del Programa de Mentoría para estudiantes de nuevo ingreso.
  • Cuestionario de evaluación y satisfacción del Programa de Mentoría para estudiantes mentores.

  Enlaces próximamente disponibles.

  La evaluación periódica del Programa de Mentoría permite conocer el grado de satisfacción de las personas participantes y valorar el impacto de las actuaciones desarrolladas en la adaptación e integración del estudiantado de nuevo ingreso.

  Los resultados obtenidos aportan evidencias para:

  • La mejora continua del programa a partir de la identificación de nuevas necesidades y oportunidades de mejora.
  • El fortalecimiento de las acciones de orientación, acompañamiento y tutoría.
  • El aseguramiento de la calidad de las actuaciones promovidas por la Facultad.
• Decálogo de buenas prácticas de la mentoría universitaria

  1. Respetar la autonomía del estudiante

  La función del mentor es ayudar a pensar y decidir, no decidir por el estudiante ni sustituir su responsabilidad.

  2. Respetar las decisiones del alumnado

  El estudiante tiene derecho a elegir opciones distintas de las sugeridas por el mentor. Orientar no significa imponer ni ejercer presión aprovechando la posición de influencia que otorga la mentoría.

  3. Actuar con integridad y reconocer la singularidad de cada estudiante

  La experiencia personal del mentor puede servir de referencia, pero nunca debe presentarse como un modelo obligatorio. El mentor debe actuar con honestidad, transparencia y coherencia, sin exagerar su experiencia ni crear falsas expectativas.

  4. Actuar dentro de los propios límites profesionales

  El mentor debe reconocer los límites de su competencia, mantener una actitud de aprendizaje y mejora continua, y derivar a otros profesionales o servicios cuando la situación lo requiera.

  5. Garantizar la confidencialidad

  La información personal obtenida durante la relación de mentoría debe ser protegida y utilizada únicamente con fines de ayuda y acompañamiento, dentro de los límites legales y éticos establecidos.

  6. Crear una relación de confianza, respeto e inclusión

  La mentoría requiere un clima seguro, libre de juicios, basado en el respeto mutuo, la equidad, la aceptación de la diversidad y la sensibilidad hacia las circunstancias personales, sociales y culturales de cada estudiante.

  7. Escuchar antes de aconsejar

  Toda orientación debe basarse en la escucha activa, la comprensión, la empatía y la reflexión compartida, procurando comprender antes de ofrecer orientaciones.

  8. Favorecer la reflexión más que dar respuestas

  El mentor debe ayudar a analizar opciones, identificar consecuencias y valorar alternativas, promoviendo decisiones razonadas y evitando soluciones cerradas o directivas.

  9. Orientar sin generar dependencia

  La mentoría debe fortalecer la iniciativa personal, la autorresponsabilidad y la capacidad de actuar con criterio propio, evitando actitudes paternalistas o relaciones de dependencia.

  10. Acompañar el desarrollo integral del estudiante

  La mentoría debe fomentar el autoconocimiento, el aprendizaje autónomo, la capacidad de decisión, la responsabilidad personal y la construcción de un proyecto académico, profesional y vital propio.

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